Hampir semua orang mempunyai simcard yang tidak digunakan untuk masa yang lama (tidak aktif), bagaimana kalau tiba-tiba kita mahu menggunakannya lagi? Sudah tentu langkah pertama ialah Anda perlu memastikan adakah Anda masih boleh menggunakannya atau tidak.
Kerana kad biasanya akan disekat secara automatik jika ia tidak digunakan untuk masa yang lama. Sekiranya ya, tenang sahaja, Anda masih boleh mengaktifkan kad Celcom yang mati/kena block.
Pada kesempatan ini admin celcomcentre akan berkongsi cara mengaktifkan semula kad Celcom yang telah mati kerana tamat tempoh atau dalam masa tempoh penangguhan atau atas sebab lain seperti disekat atau hilang. Ini berlaku kepada semua pelanggan Celcom Postpaid dan Prepaid (Celcom Xpax).
Pada amnya semua pembekal atau pengendali selular menyediakan perkhidmatan di mana pengguna boleh menggunakan nombor lama, Anda juga boleh menukar sim kad tetapi dengan nombor yang sama (jika Anda kehilangan kad manakala nombor itu masih penting kerana ia menyimpan kenalan dan sebagainya) .
Ciri-ciri Sim Card Celcom Kena Block / Sekat
 |
| Sim Card Celcom Kena Block |
Sebelum membincangkan bagaimana untuk mengaktifkan proses ini, di sini admin akan memberitahu terlebih dahulu apakah ciri-ciri kad yang telah lama tidak aktif atau hangus?
- SMS tak boleh dihantar.
- Tiada akses Internet.
- Tidak boleh panggil nombor lain.
- Kad SIM terbaca error.
Jika Anda mengalami perkara-perkara seperti di atas, Anda boleh meyakini bahawa simcard celcom Anda telah disekat.
Semak baki kredit, kuota & internet dengan mudah dan cepat menggunakan Celcom Xpax App
Bukan sahaja kad lama, pada masa kini simkad baru boleh disekat atau kena block jika Anda tidak melakukan proses pendaftaran dengan betul.
 |
| Simkad Celcom Kena Block |
Cara Aktifkan Semula Simkad Celcom Hangus/Block/Tempoh Tangguh
Cara mengatasinya cukup mudah, sila lakukan register kembali maka secara automatik simkad Anda akan diaktifkan semula. Ia berbeza jika hasilnya melepasi tempoh tangguh, simkad Celcom hilang atau sim card rosak, sila Anda melakukan kaedah di bawah:
- Call Customer Service 03 36308888, customer service celcom akan memberitahu Anda bahawa nombor Anda disekat kerana sudah tidak aktif melebihi 50 hari.
- Segera lawati pusat khidmat pelanggan Celcom terdekat untuk memperbaiki masalah simcard Celcom yang disekat atau kena block. Terdapat kos yang mesti Anda bayar untuk mengaktifkan semula simcard celcom yang mati atau disekat, iaitu sebesar RM30.
Anda sebagai pemilik nombor celcom harus pergi sendiri dengan membawa kad pengenalan / IC untuk tujuan pengesahan.
Itulah cara mudah untuk untuk mengaktifkan semula sim card celcom kena block, hangus/tidak aktif.
